Te mandaremos una foto cuando el arreglo este listo e instalado. Las entregas son sin costo, y se hacen de 9:00 a 18:00 y con un rango estimado de 14 horas despues de la compra. Es importante que nos digas los datos correctos del lugar (Velatorio, Sepultura u otro) para que los entreguemos correctamente.
¿Cómo armamos los arreglos?
Las mismas floristas de cada parque hacen los arreglos a mano con la máxima dedicación. Se realiza todo el esfuerzo posible para que coincidan exacto con las fotos y descripciones del producto. Puede que existan pequeñas variaciones por la estación del año, pero el concepto y la calidad están siempre garantizados.
Cambios y devoluciones
Ofrecemos la devolución completa de tu dinero si es que no podemos entregar en el rango horario y fechas comprometidos, siempre y cuando no sean circusntancias extraordinarias fuera de nuestro control. Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes presentar un reclamo dentro de los dos días hábiles que siguen a la fecha de entrega. Envía un correo a Atención al Cliente atencioncliente@parquedelrecuerdo.cl. En caso de problemas de calidad, nuestros agentes de servicio al cliente te pedirán una foto digital del producto entregado.
